Chính sách bảo hành

1. Hàng hóa

• Mỗi sản phẩm được bảo hành theo điều kiện và thời hạn bảo hành riêng của sản phẩm đó (của hãng hoặc của Shop), được thông báo khi bán hàng.
• Tra cứu thông tin bảo hành bằng số điện thoại mua hàng tại scn.chuyenbanre.com/tra-cuu-bao-hanh.
• Gửi bảo hành: mang sản phẩm đến cửa hàng (CN1 – 757 Hùng Vương, Di Linh, Lâm Đồng và CN2 – 408 Quang Trung, Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh) hoặc gọi 0946.599.769 để được hướng dẫn gửi qua đơn vị vận chuyển.

2. Không thuộc phạm vi bảo hành

• Hư hỏng do rơi vỡ, vào nước, cháy nổ, sử dụng sai hướng dẫn hoặc nguồn điện không ổn định.
• Sản phẩm đã được sửa chữa ngoài Shop hoặc ngoài trung tâm bảo hành của hãng.
• Các trường hợp khác theo điều kiện bảo hành của từng sản phẩm.

3. Phần mềm và dịch vụ

• Key bản quyền: Shop hỗ trợ cài đặt, kích hoạt; lỗi kích hoạt được xử lý theo chính sách đổi trả.
• SCN ERP: Shop hỗ trợ sử dụng trong thời gian dùng dịch vụ, qua Zalo và điện thoại 0869.275.678.

Hiệu lực từ 30/09/2026 · Công ty TNHH Shop Công Nghệ